Prestáva byť reklama relevantnou?
Scott Galloway, profesor z NYU Stern a zakladateľ analytickej spoločnosti L2 tvrdí, že klesá dôležitosť reklamy ako nástroja brand buildingu. Ľudia objavujú produkty prostredníctvom služieb Googlu, Amazonu, TripAdvisora a pod. a nie cez reklamu.